Nowe, niższe ceny kolejnym krokiem w globalnej strategii VTS Group.

W ostatnim czasie VTS mocno obniżyło ceny na swoje produkty. Decyzja taka u wiodącego gracza na rynku urządzeń klimatyzacyjnych nie może zostać niezauważona. Proszę powiedzieć, czym była ona podyktowana?
Ostatnie obniżki cen naszych central VENTUS  są elementem szerszych zmian, które wprowadzamy w ramach nowej strategii VTS Group, którą zaczęliśmy wdrażać na początku 2012 roku. Koncentrujemy się w niej przede wszystkim na doskonaleniu jakości oraz dostosowaniu produktu do wymagań rynku. Działania oraz decyzje, które podjęliśmy w tych dwóch obszarach przygotowały grunt pod nową politykę cenową. 

Czy zmiany te są w jakiś sposób zostały podyktowane przez sytuację na rynku?
Zdecydowanie tak. Ostatnie kilka lat cały rynek funkcjonował w cieniu kryzysu i zawirowań gospodarczych. Brak przewidywalności i bezpieczeństwa skłaniał do wyznaczania sobie w większym stopniu celów krótkoterminowych, aby ograniczyć ryzyko i zagwarantować firmie stabilność finansową. Czas pokazał, że podejście takie było jak najbardziej odpowiednie i korzystnie wpłynęło na funkcjonowanie VTS Group. Dziś bowiem, dzięki ówczesnym decyzjom VTS jest mocną i stabilną firmą, która z odwagą i rozmachem może podejmować działania prorozwojowe, o których rozmawiamy.

Czy zdradzi nam Pani Prezes, główne założenia tej strategii?
Nie jest to tajemnicą, że skorzystaliśmy z naszych dobrych praktyk z minionych 25 lat. Oczywiście uwzględniliśmy przy tym etap rozwoju firmy, obecną specyfikę rynku oraz ogólną sytuację gospodarczą. Wypadkowa tych czynników pozwoliła sformułować nam główne kierunki i założenia naszej strategii.
Głównym jej trzonem jest produkt, bo to jemu zawdzięczamy naszą pozycję. Od zawsze przykładamy dużą wagę do osiągania możliwie najlepszych parametrów technicznych, będących w zasięgu najnowszych technologii. A to w połączeniu ze wspomnianą już atrakcyjną ceną, rozumianą jako najlepszy stosunek zarówno jakości i parametrów technicznych do ceny.

A zatem obniżka cen jest już kolejnym krokiem w tej strategii, czy moglibyśmy się dowiedzieć czego dotyczyły wcześniejsze decyzje?
Począwszy od 2012 roku, kiedy zmienił się Zarząd firmy podjęliśmy szereg działań. Między innymi dostosowaliśmy ofertę produktową VTS do nowych wymagań poszczególnych rynków, wdrażając nowe produkty. Zmodyfikowaliśmy niektóre rozwiązania techniczne dostosowując je jeszcze bardziej do oczekiwań klientów. Warto podkreślić, że działanie to ma u nas charakter ciągły, gdyż nawet pozycja lidera nie zwalnia nas z konieczności wsłuchiwania się w oczekiwania rynku i wychodzenia im naprzeciw.
Wzmocniliśmy proces kontroli jakości na wszystkich etapach procesu produkcji naszych urządzeń oraz wdrożyliśmy system ciągłego monitorowania postępów. Efekty tychże działań są odczuwalne w postaci bardzo wyraźnej poprawy jakości na wszystkich rynkach.

Właśnie już na początku wspomniała Pani o jakości. Proszę powiedzieć na czym polega jakość w produktach VTS?
Przede wszystkich chodzi o to, że jakość jest u nas niezwykle starannie monitorowana praktycznie na wszystkich etapach produkcji, bo ona przekłada się na finalny produkt, za który jesteśmy cenieni przez naszych Klientów. Ale nie tylko. Przykładamy również wagę do innych obszarów funkcjonowania. Niezwykle ważne są dla nas terminy dostaw. Robimy wszystko, żeby były one jak najkrótsze.
Ponadto jakość to także profesjonalna obsługa klienta - nie byłaby ona możliwa bez naszej struktury handlowej, z której doświadczenia i kompetencji jesteśmy dumni.
To właśnie dzięki tym elementom możliwa była tak szybka transformacja naszej firmy z małej, rodzinnej firmy z okolic Gdyni do imponującej międzynarodowej organizacji – wyznaczającej nowe trendy w branży HVAC na całym świecie.

Czy zmiany te dotyczą całej Grupy VTS?
Proces ten rozpoczynamy od rynku polskiego, a już w lipcu obejmie on wszystkie nasze rynki.